Beschadigde elektronische identiteitskaart (eID)

Met een identiteitskaart of vreemdelingenkaart zonder chip of waarvan de chip is losgekomen, kan je aan een grenscontrole de toegang tot een land geweigerd worden. 

Wat moet ik doen?

Zodra je een defect aan de kaart vaststelt, kom je best zo snel mogelijk naar het gemeentehuis. Hiervoor moet je een afspraak maken. Mocht de kaart enige barstjes of beschadigingen vertonen, zal je een nieuwe identiteitskaart of vreemdelingenkaart moeten aanvragen.

Wij zenden de kaart naar het productiecentrum voor onderzoek. Indien het defect te wijten is aan een productiefout, dan krijg je gratis een nieuwe kaart.

Kostprijs

16€ indien defect niet te wijten is aan productiefout, anders gratis.
 

Wat meebrengen?

  • 1 recente pasfoto met witte achtergrond (indien nodig heb je in het gemeentehuis ook de mogelijkheid om pasfoto’s te maken. Dit kost voor 6 pasfoto’s 5 euro).
  • De beschadigde kaart en eventueel de chip die is losgekomen.